Ziua „Singles” din China face senzație online, dar magazinele fizice rămân în urmă

În fiecare an, pe 11 noiembrie, China marchează o zi devenită emblematică pentru comerțul electronic: „Singles’ Day” – o adevărată sărbătoare a cumpărăturilor care aduce miliarde în vânzări online. Lansată în 2009 de gigantul Alibaba, această zi s-a transformat rapid într-un adevărat maraton de reduceri care se întinde pe întreaga lună noiembrie și în care toate companiile mari de e-commerce vor să atragă cât mai mulți consumatori. Cu toate acestea, în 2023, un semnal de alarmă începe să se facă auzit: cumpărătorii chinezi, afectați de încetinirea economiei și obosiți de surplusul continuu de promoții, par să-și piardă entuziasmul pentru această sărbătoare comercială, în timp ce magazinele fizice par tot mai mult lăsate în plan secund.

Un fenomen care s-a extins rapid

Ziua „Singles’ Day” a început ca o inițiativă a Alibaba pentru a stimula cumpărăturile online într-o zi simbolică dedicată celor necăsătoriți, iar acum e cel mai mare eveniment de reduceri din lume. Magazinul virtual Taobao, parte a Alibaba, alături de alte platforme majore de retail online, transformă această perioadă într-un adevărat festival al distribuirii ofertelor și promoțiilor, vizate în special spre tineri și consumatori dornici de noutăți tehnologice, haine și produse de lifestyle.

În ultimii ani, vânzările au depășit zeci de miliarde de dolari, stabilind noi recorduri în fiecare an. De asemenea, dacă la început evenimentul avea loc strict în ziua de 11 noiembrie, acum liderii pieței au extins acest „maraton” la un întreg sezon de reduceri care ține aproape o lună întreagă, oferind oferte care seduc browserii online.

Consumatorii manifestă semne de oboseală

Însă, în contextul economic actual, cu o creștere economică mai timidă și un mediu incert pentru consum, chinezii par să își reconsidere și această tradiție de cumpărături masive. Diferența dintre edițiile anterioare și cea din acest an este vizibilă în mai multe aspecte: utilizatorii sunt mai precauți, caută discounturi mai reale și mai bine ţintite, iar unele categorii de produse nu mai înregistrează același entuziasm de achiziție.

Criticii spun că abundența promoțiilor, care încep chiar cu săptămâni înainte, a contribuit la o oarecare „saturație” mentală a consumatorilor. Mai mult, temerile legate de stabilitatea economică din China și restricțiile cauzate de pandemie au redus apetitul pentru cheltuieli mari, mai ales în magazinele fizice, care au pierdut mult din trafic în ultima perioadă.

Magazinele fizice, victimele reinventării pieței

O latură interesantă a acestei evoluții este marginalizarea magazinelor stradale tradiționale. În timp ce platformele online continuă să inoveze prin tehnologie, livestreaming și experiențe interactive, magazinele fizice par din ce în ce mai izolate de spiritul „Singles’ Day”.

Acest decalaj a început să fie un motiv de preocupare pentru autoritățile chineze, care văd în redresarea consumului intern o pârghie esențială pentru stabilitatea economică a țării. Politicile recente au încercat să sprijine sectorul retail-ului clasic, iar retaileri din industria de lux și cea alimentară încearcă să-i atragă pe consumatori prin oferte speciale personalizate, însă provocările rămân considerabile.

Viitorul „Singles’ Day” între online și offline

Pentru marile platforme digitale, „Singles’ Day” continuă să fie un simbol al puterii comerțului online chinez, însă provocarea este de a găsi soluții pentru a menține interesul consumatorilor într-un mediu economic marcat de incertitudini. Unele companii investesc tot mai mult în tehnologia AI și în experiențe immersive pentru a revitaliza sezonul de cumpărături, în timp ce explorarea unui echilibru mai bun între canalul digital și cel fizic devine vitală.

Pe termen lung, este de așteptat ca această sărbătoare să evolueze, adaptându-se noilor preferințe ale consumatorilor și cerințelor pieței. Însă pentru moment, „Singles’ Day” rămâne o vitrină a transformărilor majore prin care trece consumul chinez, o combinație între succesul online și provocarea reinventării spațiilor comerciale tradiționale.

---

Pe scurt, Ziua „Singles” din China este încă în flăcările succesului e-commerce, dar semnele oboselii consumatorilor și dificultățile magazinelor fizice atrag atenția că o nouă etapă de transformare este inevitabilă pentru această festivitate comercială emblematică.