Salariul mediu net în outsourcing în România – aproximativ 7.600 lei într-un sector care angajează circa 300.000 de persoane

Pe 13 noiembrie, Asociația Business Service Leaders (ABSL) a organizat cea de-a 13-a ediție a conferinței sale anuale, prilej cu care au fost făcute publice noi date referitoare la evoluția industriei de outsourcing din România. Cu o forță de muncă estimată la aproape 300.000 de angajați, acest domeniu devine din ce în ce mai important pentru economia țării, iar salariile medii nete în sector au ajuns în prezent la circa 7.600 de lei.

România, o alegere preferată în context geopolitic global

Deși multe companii își orientează investițiile către piețele asiatice, în special India și Filipine, România rămâne o locație de top datorită profesionalismului ridicat al angajaților săi. Cătălin Iorgulescu, vicepreședintele ABSL, a explicat că, pe lângă competențele tehnice și lingvistice bine dezvoltate, certificările profesionale și apartenența țării la structurile euro-atlantice reprezintă avantaje competitive majore pentru piața locală de outsourcing.

Sectorul de business services: maturitate și stabilitate

Conform raportului ABSL prezentat în cadrul conferinței, industria a atins un stadiu de maturitate important. Mobilitatea angajaților în cadrul companiilor a scăzut, iar durata medie a unui contract de muncă într-o firmă din domeniu se ridică la aproximativ patru ani. Acest lucru indică o stabilitate crescută față de perioadele anterioare.

Totodată, procesul de recrutare a devenit mai atent și mai precaut, în contextul unor incertitudini economice globale și al integrării tehnologiilor emergente. Tendința de prudență în angajări se va menține și în anul următor.

Creștere moderată a numărului de angajați și salarii competitive

Deși ritmul de creștere al numărului de angajați în industria de outsourcing a încetinit comparativ cu anii anteriori, acesta se menține la o medie anuală de aproximativ 5%. Salariul mediu brut raportat în sector este de 13.060 de lei, ceea ce poziționează România favorabil în comparație cu alte țări europene.

Francesca Postolache, partener al PwC România, a subliniat și potențialul neexploatat al pieței interne, menționând că cel puțin zece orașe românești cu populație de peste 200.000 de locuitori sunt atractive pentru investitorii din domeniu. Acest fapt indică oportunități reale pentru expansiune și diversificare a activităților.

Transformări viitoare în serviciile din outsourcing

În perspectiva anilor următori, structura și natura serviciilor din sector se vor modifica fundamental. Conform datelor prezentate de Adrian Baron, președintele ABSL, companiile intenționează să inoveze și să lanseze servicii noi, concentrându-se pe domenii de avangardă, precum:

• Inteligența artificială și automatizarea proceselor (29%)
• Soluții personalizate pentru diverse industrii (24%)
• Consultanță de specialitate (13%)
• Operațiuni și suport pentru clienți (10%)
• Servicii dedicate gestionării riscurilor, conformității și securității (3%)

Aceste direcții marchează dorința industriei de a se adapta rapid la noile provocări tehnologice și de business.

ABSL – vocea principală a industriei de business services în România

Asociația Business Service Leaders reunește peste 80 de companii active în diverse ramuri ale sectorului, inclusiv Shared Services Center (SSC), Business Process Outsourcing (BPO), Information Technology Outsourcing (ITO) și Research and Development (R&D). Prin valorificarea expertizei membrilor săi, ABSL promovează sustenabilitatea și dezvoltarea pe termen lung a acestei industrii strategice pentru economia românească.

---

Industria de outsourcing din România continuă să fie un pilon important al economiei digitale, oferind oportunități de angajare bine plătite și viziuni clare de creștere pentru viitor. Cu un echilibru între expertiză locală și cerințele globale, acest sector se poziționează ca o alegere solidă pentru investitori în contextul geopolitic actual.